공지사항

사은품 AS 정책 안내 2022-06-21

안녕하세요. 가우포토입니다.

이벤트를 통해 무상으로 받은 제품 AS 접수 안내입니다.

1. 무상증정 상품의 경우 상품 수령일로부터 30일 이내에 무상AS로 진행되며 왕복택배비 5천원은 고객부담으로 진행됩니다.

상품 수령일이 확인되지 않거나, 30일이 지난 시점, 고객과실로 인한 상품 훼손이나 불량은 유상AS 진행되는점 양해부탁드립니다.

2. 초도불량 (상품 수령 시 불량이 즉시 발견된 건)의 경우, 카카오플러스 친구 "가우포토"를 통해 사진이나 동영상 첨부하여 접수 해주세요.

초도 불량 확인시 배송비 업체 부담으로 무상 AS 진행됩니다.

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